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Sekretariat/ Empfang

Seminarbeschreibung

Für Kunden und Gäste ist der Empfang, die Rezeption oder das Sekretariat die Visitenkarte jedes Unternehmens. Der erste Kontakt entscheidet in wenigen Sekunden über Sympathie oder Antipathie. In diesem Seminar erlernen die Empfangsmitarbeiter und Empfangsdamen, wie ein sympathischer, kompetenter Empfang zu einem wichtigen Werbeträger für das Unternehmen wird. Kundenorientiertes Handeln in jeder Situation heißt, höflich, freundlich, aber dennoch gezielt informieren.

Zielgruppe

Alle Personen die im Einkauf effizient arbeiten und Verträge vorteilhaft gestalten müssen.

Voraussetzung

keine

Inhalte

Methodik/ Referent

Die Bearbeitung von konkreten Praxis-Fallbeispielen und Übungen.

Dauer und Termine

Termin: freivereinbar oder feste Seminartermine
Dauer: 1 Tag oder 2 Tage

Anzahl Teilnehmer

Einzelschulung oder
Gruppenschulung: maximal 8 Teilnehmer

Veranstaltungsort

bundesweit an jedem Ort oder als Onlineseminar

Preis

Der Seminapreis ist abhängig von:


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Seminaranbieter zu diesem Thema:
Akademie WWWAN GmbH - unser Seminarkatalog




Aktualisiert am: 18.09.2020

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